GlobalProtect Download: Como instalar e usar o serviço VPN
Se você está procurando uma maneira de proteger seu acesso remoto à rede e aos dados de sua organização, considere o uso do GlobalProtect. O GlobalProtect é um serviço VPN que fornece controle de acesso flexível e baseado em identidade para usuários móveis em qualquer lugar. Neste artigo, explicaremos o que é o GlobalProtect, quais são seus benefícios e recursos e como baixá-lo, instalá-lo e usá-lo em diferentes dispositivos.
O que é GlobalProtect e por que você precisa dele?
O GlobalProtect é um serviço VPN que estende a proteção da plataforma operacional de segurança da Palo Alto Networks aos membros de sua força de trabalho móvel, não importa aonde eles vão. Ele protege o tráfego aplicando os recursos da plataforma para entender o uso do aplicativo, associar o tráfego a usuários e dispositivos e aplicar políticas de segurança com tecnologias de última geração.
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Você precisa do GlobalProtect se quiser:
Evite violações e proteja a força de trabalho móvel
Forneça acesso seguro a aplicativos de negócios internos e baseados em nuvem
Implementar princípios de Zero Trust Network Access (ZTNA)
Filtre o acesso a domínios maliciosos e conteúdo adulto
Controle o acesso e aplique políticas para aplicativos SaaS
Apoie as políticas Traga seu próprio dispositivo (BYOD)
Habilite a autenticação de dois fatores para recursos confidenciais
Quais são os benefícios de usar o GlobalProtect?
Alguns dos benefícios de usar o GlobalProtect são:
Ele fornece políticas de segurança consistentes em todo o tráfego de aplicativos móveis, independentemente de onde ou como os usuários e dispositivos se conectam
Ele oferece acesso transparente e sem riscos a dados confidenciais com uma conexão segura e sempre ativa
Ele elimina pontos cegos no tráfego de sua força de trabalho remota com visibilidade total em todos os aplicativos, portas e protocolos
Simplifica o gerenciamento de acesso remoto com autenticação com reconhecimento de identidade e métodos de implantação cliente ou sem cliente para usuários móveis
Ele avalia a integridade do dispositivo e a postura de segurança antes de se conectar à rede e acessar dados confidenciais para ZTNA
Quais são os recursos do GlobalProtect?
Alguns dos recursos do GlobalProtect são:
Gateways de Internet para inspeção de tráfego. A GlobalProtect usa os firewalls de próxima geração da Palo Alto como gateways da Internet. Esses gateways inspecionam todo o tráfego de entrada e saída em busca de ameaças, malware, phishing, roubo de credenciais, ferramentas de evasão e muito mais
Tecnologia App-ID que identifica o tráfego de aplicativos, independentemente do número da porta, e permite que as organizações estabeleçam políticas para gerenciar o uso de aplicativos com base em usuários e dispositivos
Tecnologia de identificação de usuário que identifica usuários e associações de grupos para visibilidade, bem como a aplicação de políticas de segurança de rede baseadas em função
Descriptografia SSL que inspeciona e controla aplicativos criptografados com tráfego SSL/TLS/SSH e bloqueia ameaças dentro do tráfego criptografado
Serviço de análise de ameaças baseado em nuvem WildFire que detecta e bloqueia malware desconhecido, explorações e tráfego de comando e controle
Serviço de nuvem GlobalProtect que fornece infraestrutura de segurança baseada em nuvem escalável e econômica para usuários móveis
Aplicativo GlobalProtect executado em dispositivos Windows, macOS, Linux, iOS e Android e fornece conectividade segura à rede
Portal GlobalProtect que autentica usuários e dispositivos e fornece as informações de configuração do aplicativo
VPN sem cliente GlobalProtect que fornece acesso seguro a aplicativos da Web sem exigir a instalação do aplicativo
Como baixar e instalar o GlobalProtect para Windows
Se você quiser usar o GlobalProtect em seu dispositivo Windows, primeiro você precisa baixar e instalar o aplicativo GlobalProtect. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Etapa 1: faça login no portal GlobalProtect
Para baixar o aplicativo GlobalProtect, você precisa fazer login no portal GlobalProtect usando o URL da sua organização. Por exemplo, será solicitado a inserir seu nome de usuário e senha. Você também pode precisar fornecer um segundo fator de autenticação, como uma senha única ou uma verificação biométrica.
Etapa 2: navegue até a página de download do aplicativo
Depois de fazer login no portal, você verá uma página com um link para baixar o aplicativo para o seu dispositivo. Clique no link que diz "Baixar agente GlobalProtect de 64 bits para Windows" ou "Baixar agente GlobalProtect de 32 bits para Windows", dependendo da arquitetura do sistema. Você pode verificar o tipo do seu sistema clicando com o botão direito do mouse em "Este PC" e selecionando "Propriedades".
Passo 3: Baixe o aplicativo
O download do aplicativo começará automaticamente. Você pode ver o andamento do download no gerenciador de downloads do seu navegador. O nome do arquivo será algo como "GlobalProtect64.msi" ou "GlobalProtect32.msi". O tamanho do arquivo será de cerca de 20 MB.
Passo 4: Abra o arquivo de instalação do software
Quando o download estiver concluído, você pode abrir o arquivo de instalação do software clicando duas vezes nele ou selecionando "Abrir" no gerenciador de download. Você pode ver um aviso de segurança perguntando se deseja executar este arquivo. Clique em "Executar" ou "Sim" para prosseguir.
Etapa 5: Conclua a configuração do aplicativo GlobalProtect
O assistente de configuração do aplicativo GlobalProtect o guiará pelo processo de instalação. Você precisará aceitar o contrato de licença, escolher a pasta de instalação e clicar em "Instalar". A instalação levará alguns minutos. Quando terminar, você verá uma mensagem dizendo "Instalação concluída". Clique em "Concluir" para sair do assistente.
Como usar o GlobalProtect para Windows
Depois de instalar o aplicativo GlobalProtect, você pode usá-lo para se conectar a um gateway e acessar aplicativos internos e baseados em nuvem. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Etapa 1: conectar-se a um gateway
Para se conectar a um gateway, você precisa iniciar o aplicativo GlobalProtect no menu Iniciar ou na bandeja do sistema. Você verá uma janela com um campo para inserir um endereço de portal.Insira a mesma URL que você usou para fazer login no portal, como Clique em "Conectar". Você será solicitado a inserir seu nome de usuário e senha novamente. Você também pode precisar fornecer um segundo fator de autenticação. Depois de autenticado, você verá uma mensagem dizendo "Conectado". Você também pode ver o nome do gateway ao qual está conectado.
Etapa 2: acessar aplicativos internos e baseados em nuvem
Uma vez conectado a um gateway, você pode acessar aplicativos internos e baseados em nuvem como se estivesse na rede da sua organização. Por exemplo, você pode abrir seu navegador da Web e acessar um site de intranet ou um aplicativo SaaS. Você também pode usar outros aplicativos que requerem acesso à rede, como clientes de e-mail ou ferramentas de compartilhamento de arquivos. Todo o seu tráfego será criptografado e protegido pela GlobalProtect.
Etapa 3: monitore o status e as estatísticas de sua conexão
Você pode monitorar o status e as estatísticas de sua conexão clicando no ícone GlobalProtect na bandeja do sistema. Você verá uma janela com informações como:
O nome do gateway ao qual você está conectado
O endereço IP atribuído ao seu dispositivo
A duração da sua conexão
A quantidade de dados que você enviou e recebeu
Os métodos de criptografia e autenticação usados
O status do aplicativo e do gateway
Você também pode clicar no ícone "Configurações" para acessar mais opções, como:
Desconectando do gateway
Mudando para outro gateway
alterando sua senha
Como visualizar os logs do aplicativo e as informações de solução de problemas
Atualizando o aplicativo para a versão mais recente
Desinstalando o aplicativo do seu dispositivo
Como baixar e instalar o GlobalProtect para outros dispositivos
Se quiser usar o GlobalProtect em outros dispositivos, como macOS, iOS, Android ou Linux, você precisa baixar e instalar o aplicativo GlobalProtect para esses dispositivos. As etapas são semelhantes às do Windows, mas com algumas variações. Aqui estão as etapas gerais para cada dispositivo:
Para dispositivos macOS
Faça login no portal GlobalProtect usando a URL da sua organização, como
Clique no link que diz "Faça o download do agente GlobalProtect de 32/64 bits para Mac". O nome do arquivo será algo como "GlobalProtect.pkg". O tamanho do arquivo será de cerca de 20 MB.
Abra o arquivo de instalação do software clicando duas vezes nele ou selecionando "Abrir" no gerenciador de download. Você pode ver um aviso de segurança perguntando se deseja abrir este arquivo. Clique em "Abrir" para prosseguir.
O assistente de configuração do aplicativo GlobalProtect o guiará pelo processo de instalação. Você precisará inserir sua senha de administrador, aceitar o contrato de licença e clicar em "Instalar". A instalação levará alguns minutos. Quando terminar, você verá uma mensagem dizendo "A instalação foi bem-sucedida". Clique em "Fechar" para sair do assistente.
Para dispositivos iOS
Acesse a App Store em seu dispositivo iOS e procure por "GlobalProtect". Como alternativa, você pode usar este link para acessar a página do aplicativo diretamente.
Toque no botão "Obter" para baixar e instalar o aplicativo. Pode ser necessário inserir sua senha de ID Apple ou usar o Touch ID ou o Face ID para confirmar.
O aplicativo aparecerá em sua tela inicial com um ícone que se parece com um globo com um escudo. Toque nele para abri-lo.
Na primeira vez que abrir o aplicativo, você verá uma mensagem perguntando se deseja permitir que o GlobalProtect adicione configurações de VPN. Toque em "Permitir" para prosseguir. Pode ser necessário inserir a senha do dispositivo ou usar o Touch ID ou o Face ID para confirmar.
Para dispositivos Android
Acesse a Google Play Store em seu dispositivo Android e procure por "GlobalProtect". Como alternativa, você pode usar este link para acessar a página do aplicativo diretamente.
Toque no botão "Instalar" para baixar e instalar o aplicativo. Pode ser necessário aceitar algumas permissões, como acesso à sua rede e armazenamento.
O aplicativo aparecerá na gaveta de aplicativos com um ícone que se parece com um globo com um escudo. Toque nele para abri-lo.
Na primeira vez que abrir o aplicativo, você verá uma mensagem perguntando se deseja permitir que o GlobalProtect configure uma conexão VPN. Toque em "OK" para prosseguir.
Para dispositivos Linux
Faça login no portal GlobalProtect usando a URL da sua organização, como
Clique no link que diz "Baixar Linux 32/64 bit GlobalProtect agent". O nome do arquivo será algo como "GlobalProtect_deb-5.2.6.0-21.deb" ou "GlobalProtect_rpm-5.2.6.0-21.rpm" dependendo da sua distribuição Linux. O tamanho do arquivo será de cerca de 40 MB.
Abra o arquivo de instalação do software clicando duas vezes nele ou usando uma ferramenta de linha de comando, como dpkg ou rpm. Pode ser necessário inserir sua senha de administrador ou usar o sudo para continuar.
A configuração do aplicativo GlobalProtect instalará o aplicativo em seu dispositivo. Você verá uma mensagem dizendo "Instalação concluída" quando terminar.
Como usar o GlobalProtect para outros dispositivos
Depois de instalar o aplicativo GlobalProtect em seu dispositivo, você pode usá-lo para se conectar a um gateway e acessar aplicativos internos e baseados em nuvem. As etapas são semelhantes às dos dispositivos Windows, mas com algumas variações. Aqui estão as etapas gerais para cada dispositivo:
Para dispositivos macOS
Para se conectar a um gateway, você precisa iniciar o aplicativo GlobalProtect na pasta Aplicativos ou na barra de menus. Você verá uma janela com um campo para inserir um endereço de portal. Insira a mesma URL que você usou para fazer login no portal, como Clique em "Conectar". Você será solicitado a inserir seu nome de usuário e senha novamente. Você também pode precisar fornecer um segundo fator de autenticação. Depois de autenticado, você verá uma mensagem dizendo "Conectado". Você também pode ver o nome do gateway ao qual está conectado.
Para acessar aplicativos internos e baseados em nuvem, você pode usar seu navegador da Web ou outros aplicativos como de costume. Todo o seu tráfego será criptografado e protegido pela GlobalProtect.
Para monitorar o status e as estatísticas de sua conexão, você pode clicar no ícone GlobalProtect em sua barra de menu. Você verá uma janela com informações semelhantes às dos dispositivos Windows. Você também pode clicar no ícone "Configurações" para acessar mais opções, como desconectar-se do gateway, alternar para outro gateway, alterar sua senha, visualizar os logs do aplicativo e informações de solução de problemas, atualizar o aplicativo para a versão mais recente e desinstalar o aplicativo do seu dispositivo.
Para dispositivos iOS
Para se conectar a um gateway, você precisa iniciar o aplicativo GlobalProtect na tela inicial. Você verá uma janela com um campo para inserir um endereço de portal. Insira a mesma URL que você usou para fazer login no portal, como Toque em "Conectar". Você será solicitado a inserir seu nome de usuário e senha novamente. Você também pode precisar fornecer um segundo fator de autenticação. Depois de autenticado, você verá uma mensagem dizendo "Conectado". Você também pode ver o nome do gateway ao qual está conectado.
Para acessar aplicativos internos e baseados em nuvem, você pode usar seu navegador da Web ou outros aplicativos como de costume. Todo o seu tráfego será criptografado e protegido pela GlobalProtect.
Para monitorar o status e as estatísticas de sua conexão, você pode tocar no ícone GlobalProtect na janela do aplicativo. Você verá uma janela com informações semelhantes às dos dispositivos Windows. Você também pode tocar no ícone "Configurações" para acessar mais opções, como desconectar-se do gateway, alternar para outro gateway, alterar sua senha, visualizar os logs do aplicativo e informações de solução de problemas, atualizar o aplicativo para a versão mais recente e desinstalar o aplicativo do seu dispositivo.
Para dispositivos Android
Para se conectar a um gateway, você precisa iniciar o aplicativo GlobalProtect na gaveta do aplicativo. Você verá uma janela com um campo para inserir um endereço de portal. Insira a mesma URL que você usou para fazer login no portal, como Toque em "Conectar".Você será solicitado a inserir seu nome de usuário e senha novamente. Você também pode precisar fornecer um segundo fator de autenticação. Depois de autenticado, você verá uma mensagem dizendo "Conectado". Você também pode ver o nome do gateway ao qual está conectado.
Para acessar aplicativos internos e baseados em nuvem, você pode usar seu navegador da Web ou outros aplicativos como de costume. Todo o seu tráfego será criptografado e protegido pela GlobalProtect.
Para monitorar o status e as estatísticas de sua conexão, você pode tocar no ícone GlobalProtect na barra de notificação ou na janela do aplicativo. Você verá uma janela com informações semelhantes às dos dispositivos Windows. Você também pode tocar no ícone "Configurações" para acessar mais opções, como desconectar-se do gateway, alternar para outro gateway, alterar sua senha, visualizar os logs do aplicativo e informações de solução de problemas, atualizar o aplicativo para a versão mais recente e desinstalar o aplicativo do seu dispositivo.
Para dispositivos Linux
Para se conectar a um gateway, você precisa iniciar o aplicativo GlobalProtect no menu ou terminal do aplicativo. Você verá uma janela com um campo para inserir um endereço de portal. Insira a mesma URL que você usou para fazer login no portal, como Clique em "Conectar". Você será solicitado a inserir seu nome de usuário e senha novamente. Você também pode precisar fornecer um segundo fator de autenticação. Depois de autenticado, você verá uma mensagem dizendo "Conectado". Você também pode ver o nome do gateway ao qual está conectado.
Para acessar aplicativos internos e baseados em nuvem, você pode usar seu navegador da Web ou outros aplicativos como de costume. Todo o seu tráfego será criptografado e protegido pela GlobalProtect.
Para monitorar o status e as estatísticas de sua conexão, você pode clicar no ícone GlobalProtect na bandeja do sistema ou na janela do aplicativo. Você verá uma janela com informações semelhantes às dos dispositivos Windows.Você também pode clicar no ícone "Configurações" para acessar mais opções, como desconectar-se do gateway, alternar para outro gateway, alterar sua senha, visualizar os logs do aplicativo e informações de solução de problemas, atualizar o aplicativo para a versão mais recente e desinstalar o aplicativo do seu dispositivo.
Conclusão
O GlobalProtect é um serviço VPN que fornece controle de acesso flexível e baseado em identidade para usuários móveis em qualquer lugar. Ele protege o tráfego aplicando os recursos da plataforma operacional de segurança da Palo Alto Networks para entender o uso do aplicativo, associar o tráfego a usuários e dispositivos e aplicar políticas de segurança com tecnologias de última geração. Ele também fornece políticas de segurança consistentes em todo o tráfego de aplicativos móveis, independentemente de onde ou como os usuários e dispositivos se conectam.
Se quiser usar o GlobalProtect em seu dispositivo, você precisa baixar e instalar o aplicativo GlobalProtect no portal GlobalProtect usando a URL da sua organização. Em seguida, você precisa se conectar a um gateway e acessar aplicativos internos e baseados em nuvem como se estivesse na rede da sua organização. Você também pode monitorar o status e as estatísticas de sua conexão e acessar mais opções nas configurações do aplicativo.
Se você tiver dúvidas ou problemas com o GlobalProtect, entre em contato com seu administrador de TI ou visite o site da Palo Alto Networks para obter mais informações e suporte.
perguntas frequentes
Quais são os requisitos de sistema para o GlobalProtect?
Os requisitos do sistema para GlobalProtect variam dependendo do dispositivo e sistema operacional que você está usando. Aqui estão alguns requisitos gerais para cada dispositivo:
Dispositivo
Sistema operacional
Memória
Espaço em disco
janelas
Windows 7 ou posterior
1GB RAM ou mais
100MB ou mais
Mac OS
macOS 10.12 ou posterior
1GB RAM ou mais
100MB ou mais
iOS
iOS 10.0 ou posterior
N / D
N / D
Android
Android 5.0 ou posterior
N / D100MB ou mais
Linux
Ubuntu 14.04 ou posterior, CentOS 7.0 ou posterior, RHEL 7.0 ou posterior, Debian 8.0 ou posterior, openSUSE 13.2 ou posterior
1GB RAM ou mais
100MB ou mais
Como posso solucionar problemas do GlobalProtect?
Se você encontrar algum problema com o GlobalProtect, como falhas de conexão, desempenho lento ou erros, tente as seguintes etapas para resolvê-los:
Verifique sua conexão de rede e certifique-se de que ela é estável e confiável.
Verifique as configurações do seu dispositivo e certifique-se de que sejam compatíveis com os requisitos do GlobalProtect.
Verifique as configurações do aplicativo e certifique-se de que estejam corretas e atualizadas.
Verifique os logs do aplicativo e as informações de solução de problemas em busca de pistas ou mensagens de erro.
Entre em contato com o administrador de TI ou com o suporte da Palo Alto Networks para obter mais assistência.
Como posso atualizar o GlobalProtect para a versão mais recente?
Para atualizar o GlobalProtect para a versão mais recente, você pode seguir estas etapas:
Faça login no portal GlobalProtect usando a URL da sua organização, como
Clique no link que diz "Baixar agente GlobalProtect de 64 bits para Windows" ou "Baixar agente GlobalProtect de 32 bits para Windows", dependendo da arquitetura do sistema. Você também pode baixar o aplicativo para outros dispositivos na mesma página.
Abra o arquivo de instalação do software e siga as instruções para instalar a nova versão do aplicativo. Pode ser necessário desinstalar a versão antiga primeiro.
Inicie o aplicativo e conecte-se a um gateway como de costume.
Como posso desinstalar o GlobalProtect do meu dispositivo?
Para desinstalar o GlobalProtect do seu dispositivo, você pode seguir estas etapas:
Desconecte-se do gateway e saia do aplicativo.
Para dispositivos Windows, vá para Painel de controle > Programas > Programas e recursos e selecione "GlobalProtect" na lista de programas. Clique em "Desinstalar" e siga as instruções para remover o aplicativo do seu dispositivo.
Para dispositivos macOS, vá para a pasta Aplicativos e arraste "GlobalProtect" para a Lixeira. Esvazie a Lixeira para concluir a desinstalação.
Para dispositivos iOS, toque e segure o ícone GlobalProtect na tela inicial até que comece a tremer.Toque no botão "X" no canto superior esquerdo do ícone e confirme que deseja excluir o aplicativo.
Para dispositivos Android, vá para Configurações > Aplicativos e selecione "GlobalProtect" na lista de aplicativos. Toque em "Desinstalar" e confirme que deseja remover o aplicativo do seu dispositivo.
Para dispositivos Linux, use uma ferramenta de linha de comando, como dpkg ou rpm, para remover o aplicativo de seu dispositivo. Por exemplo, sudo dpkg -r globalprotect ou sudo rpm -e globalprotect.
Quais são algumas alternativas ao GlobalProtect?
Se você está procurando algumas alternativas ao GlobalProtect, considere estes serviços de VPN:
Cisco AnyConnect: um serviço VPN que fornece acesso seguro a redes corporativas em qualquer dispositivo
NordVPN: um serviço VPN que fornece acesso rápido e seguro a mais de 5.000 servidores em 60 países
ExpressVPN: um serviço VPN que fornece acesso rápido e seguro a mais de 3.000 servidores em 94 países
OpenVPN: Um serviço VPN que fornece soluções de código aberto e personalizáveis para várias plataformas e dispositivos
Estas são algumas das alternativas que você pode tentar, mas elas podem não oferecer o mesmo nível de segurança, desempenho e integração do GlobalProtect. Portanto, você deve consultar seu administrador de TI antes de usar qualquer outro serviço VPN.
Espero que você tenha achado este artigo útil e informativo. Se você tiver algum comentário ou dúvida, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo. Obrigado por ler! 0517a86e26
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